Buchungsbedingungen
Bedingungen für die Direktbuchung von Unterkünften der Etlinger&Bäuchler Property Partners GmbH · Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Buchungsbedingungen gelten für alle Direktbuchungen von Unterkünften über diese Website. Vertragspartner des Gastes ist die Etlinger&Bäuchler Property Partners GmbH, Salzgries 15/11, 1010 Wien, Österreich (nachfolgend „Gastgeber“). Für Eigentümer:innen im Property-Management gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Unterkünfte auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden der Buchung und der Weiterleitung zur Zahlung gibt der Gast ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Beherbergungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch den Gastgeber zustande, die nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung übermittelt wird.
3. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro. Der angezeigte Gesamtpreis umfasst den Übernachtungspreis, die Endreinigung, Bettwäsche und Extraservice pro gebuchter Person sowie die gesetzliche Ortstaxe; sämtliche Bestandteile werden vor der Buchung einzeln ausgewiesen. Die Zahlung des Gesamtpreises erfolgt bei der Buchung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Eine Buchung ohne abgeschlossene Zahlung begründet keinen Anspruch auf die Unterkunft.
4. Ortstaxe
Die Ortstaxe (Nächtigungsabgabe) ist eine gesetzliche Abgabe der jeweiligen Gemeinde und wird im Buchungsvorgang als eigene Position ausgewiesen und mit dem Gesamtpreis eingehoben. Gesetzliche Befreiungen — etwa für Personen, die das 15. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, in Niederösterreich — werden bei der Berechnung berücksichtigt; die dafür gemachten Angaben des Gastes müssen wahrheitsgemäß sein.
5. Stornierung, Umbuchung & Nichtanreise
Eine kostenlose Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Anreisetag möglich; bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig rückerstattet. Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise (No-Show) wird der Gesamtpreis fällig; die Ortstaxe wird bei Nichtanreise rückerstattet.
Umbuchungen auf andere Zeiträume sind nach Verfügbarkeit möglich und bedürfen der Bestätigung durch den Gastgeber. Stornierungen sind an die im Impressum genannten Kontaktdaten zu richten; maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs.
6. An- und Abreise
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich (Self-Check-in; die Zugangsdaten werden vor Anreise übermittelt), der Check-out hat bis 11:00 Uhr zu erfolgen. Abweichende Zeiten bedürfen der vorherigen Vereinbarung.
7. Nutzung der Unterkunft
Die Unterkunft darf höchstens mit der bei der Buchung angegebenen Personenzahl belegt werden. Veranstaltungen und Feiern sind nicht gestattet; in allen Unterkünften gilt Rauchverbot. Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft schonend zu behandeln und Beschädigungen unverzüglich zu melden.
Für vom Gast oder seinen Mitreisenden verursachte Schäden haftet der Gast nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8. Haftung des Gastgebers
Der Gastgeber haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie unbeschränkt für Personenschäden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die gesetzliche Haftung als Beherberger nach den §§ 970 ff ABGB bleibt unberührt.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Buchung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
10. Beschwerden & Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beanstandungen erreichen Sie uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten; wir bemühen uns um eine rasche, einvernehmliche Lösung. Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
11. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen bleiben die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände und Schutzbestimmungen ihres Aufenthaltsstaats unberührt.